Page 28 - Focus Unimore n. 14 Aprile2021
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Processi di lavoro e tecnologie digitali:
nuovi dilemmi e nuove sfide al centro
di alcune ricerche che impegnano
Unimore
gni cambiamento tecno- È a partire da qui che si comprendono le ragio-
logico che si è verificato ni delle resistenze e delle inquietudini che suscita-
nella storia ha sempre no le nuove tecnologie, soprattutto se si considera
provocato sentimenti con- che una larga parte dei lavoratori e delle lavoratrici
Otrastanti e anche forti dif- che si pongono queste domande sono nella con-
fidenze. dizione di potere influire ben poco sulle decisioni
Anche l’attuale quarta rivoluzione indu- che riguardano il modo di utilizzare le tecnologie
striale, quella che fa leva su tecnologie digitali e e, più in generale, le modalità di svolgimento del
robotiche, genera inquietudini in vasti strati della proprio lavoro.
popolazione lavorativa. La vera posta in gioco è, quindi, il grado di au-
A ben vedere però, non è la tecnologia in sé tonomia, non intesa come fattispecie di rapporto
la fonte delle inquietudini passate e attuali, ma di lavoro su un piano contrattuale, bensì come la
il modo in cui si sceglie di integrarla e utilizzarla capacità di affermare regole proprie nello svolgi-
all’interno dei processi di lavoro. Il problema cru- mento del processo lavorativo (dunque anche nel
ciale è quindi capire come avviene l’integrazione modo di utilizzare le tecnologie disponibili); più
delle nuove tecnologie nei processi di lavoro e, so- nello specifico, in discussione è la possibilità di
prattutto, chi sceglie come utilizzarle e quali obiet- salvaguardare gli spazi di autonomia conquistati
tivi perseguire attraverso il loro utilizzo. in passato e la capacità di riaffermarli in futuro,
anche nel processo di integrazione e di utilizzo
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