Page 28 - Focus Unimore n. 14 Aprile2021
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Processi di lavoro e tecnologie digitali:

        nuovi dilemmi e nuove sfide al centro

        di alcune ricerche che impegnano

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                                   gni  cambiamento tecno-        È a partire da qui che si comprendono le ragio-

                                   logico che si è verificato   ni delle resistenze e delle inquietudini che suscita-
                                   nella storia ha sempre      no le nuove tecnologie, soprattutto se si considera
                                   provocato sentimenti con-   che una larga parte dei lavoratori e delle lavoratrici
                   Otrastanti e anche forti dif-               che si pongono queste domande sono nella con-
                fidenze.                                       dizione di potere influire ben poco sulle decisioni

                   Anche l’attuale  quarta rivoluzione indu-   che riguardano il modo di utilizzare le tecnologie
                striale, quella che fa leva su tecnologie digitali e   e, più in generale, le modalità di svolgimento del
                robotiche, genera inquietudini in vasti strati della   proprio lavoro.
                popolazione lavorativa.                           La vera posta in gioco è, quindi, il grado di au-

                   A ben vedere però, non è la tecnologia in sé   tonomia, non intesa come fattispecie di rapporto
                la fonte delle  inquietudini  passate e  attuali, ma   di lavoro su un piano contrattuale, bensì come la
                il modo in cui si sceglie di integrarla e utilizzarla   capacità di affermare regole proprie nello svolgi-
                all’interno dei processi di lavoro. Il problema cru-  mento del processo lavorativo (dunque anche nel
                ciale è quindi capire come avviene l’integrazione   modo di utilizzare le tecnologie disponibili); più
                delle nuove tecnologie nei processi di lavoro e, so-  nello specifico, in discussione è la possibilità di

                prattutto, chi sceglie come utilizzarle e quali obiet-  salvaguardare gli spazi di autonomia conquistati
                tivi perseguire attraverso il loro utilizzo.   in passato e la capacità di riaffermarli in futuro,
                                                               anche nel processo di integrazione e di utilizzo




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